Terms of Service

Last updated: April 9, 2026 Effective date: April 9, 2026

Welcome to Basketball Mind. Please read these terms carefully before using the app.

1. What Basketball Mind Is

Basketball Mind is a basketball mindset training app that provides guided mental skills exercises, journaling tools, progress tracking, and AI-powered insights. It is designed to help basketball players develop mental performance skills like focus, confidence, resilience, and composure.

What Basketball Mind Is NOT

Basketball Mind is not a medical device, therapeutic service, or substitute for professional mental health care. The app provides educational and training content based on sport psychology research. It does not diagnose, treat, or cure any mental health condition.

If you are experiencing a mental health crisis, please contact a professional immediately:

United States: 988 Suicide & Crisis Lifeline (call or text 988)
Netherlands: 113 Zelfmoordpreventie (0900-0113 or 113.nl)
EU: 116 123 (emotional support line, available in most EU countries)

Do not rely on Basketball Mind in an emergency. The app cannot detect or respond to crisis situations.

2. Accepting These Terms

By creating an account or using Basketball Mind, you agree to these Terms of Service and our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the app.

You must be at least 13 years old to use Basketball Mind (or 16 years old in EU member states where this is the applicable age of digital consent). If you are under 18, you confirm that a parent or guardian has reviewed and approved your use of the app.

3. Your Account

You are responsible for keeping your login credentials secure.
You are responsible for all activity under your account.
Use a strong, unique password. We hash passwords with bcrypt; we cannot recover your password for you.
If your journal entries are encrypted with a key derived from your credentials and you lose access, those entries cannot be recovered. See our Privacy Policy for details.
Notify us immediately at legal@basketball-mind.com if you suspect unauthorized access to your account.

4. Subscriptions and Payments

Basketball Mind operates on a freemium model:

Free tier: access to core exercises, limited journal entries, basic progress tracking.
Premium tier: full exercise library, unlimited journaling with AI analysis, advanced analytics, personalized training plans.

Payment Terms

Premium subscriptions are billed through the Apple App Store or Google Play Store. We do not process payments directly.
Subscription terms (pricing, billing cycle, trial periods) are displayed before purchase and governed by the respective app store's terms.
You can cancel your subscription at any time through your app store account settings. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.
We do not offer refunds directly; refund requests are handled by Apple or Google per their policies.

5. Acceptable Use

You agree to use Basketball Mind in good faith. You will not:

Share your account credentials with others or allow others to use your account.
Attempt to reverse-engineer, decompile, or extract source code from the app.
Use the app to transmit harmful, illegal, harassing, or abusive content.
Attempt to access other users' data or interfere with the app's infrastructure.
Use automated tools to scrape, crawl, or interact with the app programmatically.
Misrepresent your identity or age.
Use the app in any way that violates applicable law.

We reserve the right to suspend or terminate accounts that violate these terms.

6. Intellectual Property

Our Content

All content in Basketball Mind -- including exercises, scripts, audio recordings, illustrations, interface design, and written materials -- is owned by Basketball Mind B.V. or its licensors and protected by copyright and intellectual property law. You may not reproduce, distribute, or create derivative works from our content without written permission.

Your Content

Content you create within Basketball Mind (journal entries, notes, custom cues) remains yours. By using the app, you grant us a limited license to store, process, and transmit your content solely for the purpose of providing the service to you. We do not claim ownership of your content.

When you use AI journal analysis, you grant us permission to send your journal text to our AI provider (Anthropic) for processing as described in our Privacy Policy. The AI-generated analysis is provided to you as part of the service.

7. AI Features

Basketball Mind uses artificial intelligence (Anthropic's Claude) to provide journal analysis and personalized insights.

AI-generated content is informational and educational. It is not professional advice.
AI analysis may not always be accurate, complete, or appropriate for your situation.
AI features do not replace the guidance of a qualified sport psychologist, coach, or mental health professional.
You are responsible for how you interpret and act on AI-generated insights.

8. Mental Health Disclaimer

Basketball Mind is a mental performance training tool, not a mental health service. Important limitations:

The app does not provide therapy, counseling, or clinical psychological services.
Content is designed by sport psychology professionals for performance enhancement, not clinical treatment.
The app does not monitor your wellbeing and cannot detect if you are in distress.
If any exercise or content causes discomfort, stop using it and consult a qualified professional.

Crisis Resources

If you or someone you know is in crisis:

United States: 988 Suicide & Crisis Lifeline -- call or text 988
Netherlands: 113 Zelfmoordpreventie -- 0900-0113 or 113.nl
EU: 116 123 (emotional support line)
International: findahelpline.com

9. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law:

Basketball Mind is provided "as is" without warranties of any kind, whether express or implied.
We do not guarantee that the app will be uninterrupted, error-free, or that it will meet your specific expectations or performance goals.
We are not liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising from your use of the app.
Our total liability to you for any claim related to the app shall not exceed the amount you paid for Basketball Mind in the 12 months preceding the claim.
We are not responsible for decisions you make based on content or AI analysis provided through the app.

Nothing in these terms excludes or limits liability that cannot be excluded or limited under applicable law, including liability for fraud or gross negligence.

10. Availability and Changes

We aim to keep Basketball Mind available at all times but do not guarantee uninterrupted service. Maintenance, updates, and unforeseen issues may cause temporary downtime.
We may modify, add, or remove features at any time. If we make changes that materially reduce the functionality of a paid subscription, we will provide reasonable notice.
We may update these terms from time to time. Material changes will be communicated through the app. Continued use after changes take effect constitutes acceptance.

11. Termination

By You

You can delete your account at any time through the app settings. Upon deletion:

Your personal data will be deleted or anonymized within 30 days (see Privacy Policy).
Any active premium subscription should be cancelled separately through your app store.

By Us

We may suspend or terminate your account if:

You violate these Terms of Service.
Your use poses a security risk to the service or other users.
Required by law.

We will provide notice before termination where feasible, unless immediate action is required to protect the service or comply with legal obligations.

12. Governing Law and Disputes

These terms are governed by the laws of the Netherlands. Any disputes arising from or related to these terms or your use of Basketball Mind will be submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of Amsterdam, the Netherlands.

If you are a consumer in the EU, you also have the right to use the European Online Dispute Resolution platform at ec.europa.eu/odr.

13. Severability

If any provision of these terms is found to be unenforceable, the remaining provisions will continue in full force and effect.

14. Contact

For questions about these terms:

Email: legal@basketball-mind.com
Entity: Basketball Mind B.V., Amsterdam, the Netherlands

Basketball Mind Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9 april 2026 Ingangsdatum: 9 april 2026

Welkom bij Basketball Mind. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de app gebruikt.

Contact: legal@basketball-mind.com

1. Wat Basketball Mind is

Basketball Mind is een app voor mentale basketbaltraining die begeleide oefeningen voor mentale vaardigheden, dagboektools, voortgangsregistratie en AI-gestuurde inzichten biedt. De app is ontworpen om basketbalspelers te helpen mentale prestatievaardigheden te ontwikkelen zoals focus, zelfvertrouwen, veerkracht en kalmte.

Wat Basketball Mind NIET is

Basketball Mind is geen medisch hulpmiddel, therapeutische dienst of vervanging voor professionele geestelijke gezondheidszorg. De app biedt educatieve en trainingsinhoud gebaseerd op sportpsychologisch onderzoek. De app diagnosticeert, behandelt of geneest geen psychische aandoeningen.

Als u een psychische crisis ervaart, neem dan onmiddellijk contact op met een professional:

Nederland: 113 Zelfmoordpreventie (0900-0113 of 113.nl)
Verenigde Staten: 988 Suicide & Crisis Lifeline (bel of sms 988)
EU: 116 123 (emotionele hulplijn, beschikbaar in de meeste EU-landen)

Vertrouw niet op Basketball Mind in een noodsituatie. De app kan crisissituaties niet detecteren of beantwoorden.

2. Acceptatie van deze voorwaarden

Door een account aan te maken of Basketball Mind te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik de app dan niet.

U moet minimaal 13 jaar oud zijn om Basketball Mind te gebruiken (of 16 jaar oud in EU-lidstaten waar dit de toepasselijke leeftijd voor digitale toestemming is). Als u jonger bent dan 18, bevestigt u dat een ouder of voogd uw gebruik van de app heeft beoordeeld en goedgekeurd.

3. Uw account

U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens.
U bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder uw account.
Gebruik een sterk, uniek wachtwoord. Wij hashen wachtwoorden met bcrypt; wij kunnen uw wachtwoord niet voor u herstellen.
Als uw dagboeknotities zijn versleuteld met een sleutel afgeleid van uw inloggegevens en u verliest de toegang, kunnen die notities niet worden hersteld. Zie ons Privacybeleid voor details.
Meld onmiddellijk bij legal@basketball-mind.com als u ongeautoriseerde toegang tot uw account vermoedt.

4. Abonnementen en betalingen

Basketball Mind werkt op een freemium-model:

Gratis niveau: toegang tot basisoefeningen, beperkte dagboeknotities, basis voortgangsregistratie.
Premium niveau: volledige oefeningenbibliotheek, onbeperkt dagboek met AI-analyse, geavanceerde analyses, gepersonaliseerde trainingsplannen.

Betalingsvoorwaarden

Premium-abonnementen worden gefactureerd via de Apple App Store of Google Play Store. Wij verwerken geen betalingen rechtstreeks.
Abonnementsvoorwaarden (prijzen, factureringscyclus, proefperiodes) worden voor aankoop weergegeven en vallen onder de voorwaarden van de betreffende app store.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van uw app store-account. Opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode.
Wij bieden geen directe restituties aan; restitutieverzoeken worden afgehandeld door Apple of Google volgens hun beleid.

5. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in Basketball Mind te goeder trouw te gebruiken. U zult niet:

Uw accountgegevens delen met anderen of anderen uw account laten gebruiken.
Proberen de app te reverse-engineeren, decompileren of broncode te extraheren.
De app gebruiken om schadelijke, illegale, intimiderende of beledigende inhoud te verzenden.
Proberen toegang te krijgen tot gegevens van andere gebruikers of de infrastructuur van de app te verstoren.
Geautomatiseerde tools gebruiken om de app te scrapen, crawlen of programmatisch te benaderen.
Uw identiteit of leeftijd verkeerd voorstellen.
De app gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijk recht.

Wij behouden ons het recht voor accounts die deze voorwaarden schenden op te schorten of te beeindigen.

6. Intellectueel eigendom

Onze inhoud

Alle inhoud in Basketball Mind -- inclusief oefeningen, scripts, audio-opnames, illustraties, interfaceontwerp en geschreven materialen -- is eigendom van Basketball Mind B.V. of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteurs- en intellectueel eigendomsrecht. U mag onze inhoud niet reproduceren, verspreiden of er afgeleide werken van maken zonder schriftelijke toestemming.

Uw inhoud

Inhoud die u binnen Basketball Mind creert (dagboeknotities, notities, aangepaste cues) blijft van u. Door de app te gebruiken, verleent u ons een beperkte licentie om uw inhoud op te slaan, te verwerken en te verzenden uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening aan u. Wij claimen geen eigendom van uw inhoud.

Wanneer u AI-dagboekanalyse gebruikt, geeft u ons toestemming om uw dagboektekst naar onze AI-provider (Anthropic) te sturen voor verwerking zoals beschreven in ons Privacybeleid. De AI-gegenereerde analyse wordt aan u geleverd als onderdeel van de dienst.

7. AI-functies

Basketball Mind gebruikt kunstmatige intelligentie (Claude van Anthropic) voor dagboekanalyse en gepersonaliseerde inzichten.

AI-gegenereerde inhoud is informatief en educatief. Het is geen professioneel advies.
AI-analyse is mogelijk niet altijd nauwkeurig, volledig of geschikt voor uw situatie.
AI-functies vervangen niet de begeleiding van een gekwalificeerde sportpsycholoog, coach of professional in de geestelijke gezondheidszorg.
U bent verantwoordelijk voor hoe u AI-gegenereerde inzichten interpreteert en ernaar handelt.

8. Disclaimer geestelijke gezondheid

Basketball Mind is een hulpmiddel voor mentale prestatietraining, geen geestelijke gezondheidsdienst. Belangrijke beperkingen:

De app biedt geen therapie, counseling of klinische psychologische diensten.
De inhoud is ontworpen door sportpsychologen voor prestatieverbetering, niet voor klinische behandeling.
De app monitort uw welzijn niet en kan niet detecteren of u in nood verkeert.
Als een oefening of inhoud ongemak veroorzaakt, stop dan met het gebruik ervan en raadpleeg een gekwalificeerde professional.

Crisishulpbronnen

Als u of iemand die u kent in crisis verkeert:

Nederland: 113 Zelfmoordpreventie -- 0900-0113 of 113.nl
Verenigde Staten: 988 Suicide & Crisis Lifeline -- bel of sms 988
EU: 116 123 (emotionele hulplijn)
Internationaal: findahelpline.com

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht:

Basketball Mind wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garantie, expliciet of impliciet.
Wij garanderen niet dat de app ononderbroken, foutloos zal werken of dat deze aan uw specifieke verwachtingen of prestatiedoelen zal voldoen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade voortvloeiend uit uw gebruik van de app.
Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor enige claim met betrekking tot de app is beperkt tot het bedrag dat u voor Basketball Mind heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen die u neemt op basis van inhoud of AI-analyse die via de app wordt verstrekt.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht, waaronder aansprakelijkheid voor fraude of grove nalatigheid.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven ernaar Basketball Mind te allen tijde beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken dienst. Onderhoud, updates en onvoorziene problemen kunnen tijdelijke uitval veroorzaken.
Wij kunnen functies op elk moment wijzigen, toevoegen of verwijderen. Als wij wijzigingen aanbrengen die de functionaliteit van een betaald abonnement wezenlijk verminderen, zullen wij dit tijdig melden.
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiele wijzigingen worden via de app gecommuniceerd. Voortgezet gebruik nadat wijzigingen van kracht worden, geldt als acceptatie.

11. Beeindiging

Door u

U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app-instellingen. Bij verwijdering:

Uw persoonsgegevens worden binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd (zie Privacybeleid).
Een actief premium-abonnement dient apart te worden opgezegd via uw app store.

Door ons

Wij kunnen uw account opschorten of beeindigen als:

U deze Algemene Voorwaarden schendt.
Uw gebruik een beveiligingsrisico vormt voor de dienst of andere gebruikers.
Wettelijk vereist.

Wij stellen u waar mogelijk vooraf op de hoogte van beeindiging, tenzij onmiddellijk handelen vereist is om de dienst te beschermen of aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of uw gebruik van Basketball Mind worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank te Amsterdam, Nederland.

Als u een consument in de EU bent, heeft u ook het recht om het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting te gebruiken op ec.europa.eu/odr.

13. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:

E-mail: legal@basketball-mind.com
Entiteit: Basketball Mind B.V., Amsterdam, Nederland